Política de envío

¡Gracias por visitar nuestra tienda online!

A continuación, te informamos sobre nuestra política de envío para que puedas realizar tus compras con total confianza.

Procesamiento de pedidos:
Los pedidos se procesan en un plazo que puede estar entre 1 y 15 días. Y es que, aunque nos esforzamos por lograr un cumplimiento rápido y eficiente de nuestros pedidos, muchos de los artículos de "Salirse de Madre" suelen ser productos personalizados, estacionales y "artesanales" en el sentido de que se van creando por temporadas y atendiendo a la demanda. 

Por lo general, los pedidos, si hay stock, son enviados en un plazo de 1-2 días, pero lo habitual es recibir tu pedido en un plazo entre 7 y 10 días.

Importante: Si estás pensando en hacer un regalo por un motivo concreto o ante una fecha especial (como, por ejemplo, el Día del Padre, de la Madre, un cumpleaños o las Navidades) pídelo con bastante tiempo o no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el correo hola@salirsedemadre.com para confirmar stock o gestionarlo de manera personalizada.

Costes de envío:

Los gastos de envío dependen del tipo de artículo y de la dirección de recepción, por lo que se calculan en el momento de la compra y se muestran antes de confirmar el pedido.

Zonas de envío:
Realizamos envíos a toda la Unión Europea (consultar tasas de envío y opciones para países fuera de la UE).

Recepción de la compra:
Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando tu pedido haya sido enviado.

Devoluciones y reembolsos:
Para devoluciones, por favor revisa nuestra política de devolución, y ten en cuenta que los gastos de envío de la devolución pueden ser a cargo del cliente, siempre y cuando esto se indique antes de la compra.

Otros detalles:

  • Nos esforzamos en enviar tus pedidos en el plazo establecido, pero no nos hacemos responsables de retrasos por causas ajenas.
  • Es importante que revises cuidadosamente la dirección de envío al completar la compra para evitar retrasos o pérdidas.

Para cualquier consulta sobre envíos, puedes contactarnos en hola@salirsedemadre.com